Wo finde ich Beratung bei Stromproblemen?

Haushalte - Beratung 2 Aufrufe 0 hilfreich

Es gibt mehrere kostenlose Beratungsstellen:

  1. Lieferanten (größere müssen Beratung anbieten):
    - Stromkosten
    - Leistbarkeit
    - Energiearmut
    - Grundversorgung
    - Lieferantenwechsel

  2. E-Control:
    - Tarifvergleich
    - Beschwerden
    - Schlichtung

  3. Soziale Einrichtungen:
    - Caritas
    - Volkshilfe
    - Schuldnerberatung

Wichtig:
Lieferanten müssen geschulte Ansprechpersonen für Härtefälle haben - auch für soziale Einrichtungen erreichbar.

Kontaktdaten müssen auf der Website leicht auffindbar sein.

Bei Zahlungsproblemen: Beratung BEVOR es zur Mahnung kommt!

Verwandter Paragraph

§ 35 – Anlauf- und Beratungsstellen

Melden Sie sich an, um diese Antwort zu bewerten.

Versionshistorie

ElWG Assistent

KI-gestützte Recherche

Willkommen! Ich bin Ihr ElWG-Experte. Stellen Sie mir Fragen zum Elektrizitätswirtschaftsgesetz und ich werde versuchen, sie mit Quellenangaben zu beantworten.

Beliebte Fragen:

KI-Antworten können Fehler enthalten. Bitte im Gesetzestext verifizieren.

Datenspeicherung auf dieser Website

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies für Ihre Anmeldung. Chat-Verläufe werden im lokalen Speicher Ihres Browsers (LocalStorage) gespeichert. Zur Missbrauchsprävention wird die KI-Nutzung anonymisiert protokolliert. Mehr erfahren

Datenschutz

Willkommen beim ElWG Wiki!

Ihr Informationsportal zum Elektrizitätswirtschaftsgesetz

Als registrierter Benutzer erhalten Sie Zugang zu exklusiven Funktionen:

  • KI-Assistent

    Stellen Sie Fragen zum ElWG und erhalten Sie KI-gestützte Antworten mit Quellenangaben

  • FAQs bewerten

    Bewerten Sie Antworten und helfen Sie anderen Nutzern, relevante Informationen zu finden

  • Inhalte verbessern

    Schlagen Sie Änderungen und Ergänzungen vor, die nach Freigabe veröffentlicht werden

Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur wenige Sekunden.