§ 18

Elektronische Kommunikation

Zusammenfassung verfügbar

📝 Zusammenfassung

Bei neuen Verträgen gilt automatisch elektronische Kommunikation (E-Mail). Sie können jederzeit auf Papier umstellen. Altverträge brauchen Ihre Zustimmung für E-Mail.

📜 Gesetzestext

Die neue Standardkommunikation

Vertragsart Standard Änderung möglich?
Neue Verträge E-Mail Ja, auf Papier umstellbar
Alte Verträge Papier Nur mit Ihrer Zustimmung zu E-Mail

Was wird elektronisch geschickt?

  • Vertragsbedingungen
  • Preisblätter
  • Rechnungen
  • Änderungsmitteilungen

Ihr Recht auf Papier

Sie können jederzeit widerrufen und auf Papier bestehen. Darauf muss der Lieferant Sie hinweisen.

Tipp: E-Mail ist bequemer, aber achten Sie darauf, dass Sie wichtige Mitteilungen nicht im Spam-Ordner übersehen!

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