§ 59 – Besondere Bestimmungen für Endkundinnen und Endkunden
📝 Zusammenfassung
Ohne Internetzugang: Vergleichbarer Informationsstand muss ermöglicht werden. Daten im Web-Portal sind 36 Monate verfügbar. Sie können Energiewerte im Portal löschen.
Ohne Internetzugang
Wenn Sie keinen oder nur unzumutbaren Internetzugang haben, muss Ihnen ein vergleichbarer Informationsstand ermöglicht werden (z.B. Papierform).
Datenverfügbarkeit im Web-Portal
Ihre Daten sind verfügbar:
- Mindestens 36 Monate ab Bereitstellung
- Danach werden sie nach einem Jahr gelöscht
- Bei Vertragsende: Daten werden beendet
Wichtig: Darauf wird Sie der Netzbetreiber hinweisen (in Allgemeinen Netzbedingungen und bei Registrierung).
Ihr Recht auf Löschung
Sie können im Web-Portal Energiewerte monatsweise nach Kenntnisnahme löschen.
Vor Löschung: Möglichkeit zur lokalen Sicherung für Rechnungsprüfung.
Wichtig: Sichern Sie wichtige Daten lokal, bevor Sie sie im Portal löschen!
(1) Endkundinnen und Endkunden, die über keinen Internetzugang verfügen oder die nur auf unzumutbare Weise Zugang zum Internet haben, ist ein vergleichbarer Informationsstand zu ermöglichen.
(2) Endkundinnen und Endkunden sind im Fall der Inanspruchnahme der Informationsmöglichkeiten über den Weg des Web-Portal gemäß Abs. 2">§ 58 Abs. 2 durch einen ausdrücklichen Hinweis zu informieren, dass die Datenbereitstellung im Web-Portal jeweils innerhalb eines Jahres nach Ablauf von 36 Monaten ab Verfügbarkeit sowie im Fall der Auflösung des Vertragsverhältnisses mit dem Netzbetreiber endet. Dieser ausdrückliche Hinweis hat zumindest in den Allgemeinen Netzbedingungen sowie gleichlautend unmittelbar bei der Registrierung im Web-Portal zu erfolgen.
(3) Darüber hinaus ist den Endkundinnen und Endkunden auch die Möglichkeit einzuräumen, im Web-Portal Energiewerte zumindest monatsweise nach Kenntnisnahme zu löschen, wobei Gelegenheit zur lokalen Sicherung im Hinblick auf die Rechnungsprüfung zu bieten ist.