§ 26

(1) Endkundinnen und Endkunden können für die Einleitung und Durchführung des Wechsels

relevante Willenserklärungen gegenüber Lieferanten oder Aggregatoren elektronisch über von diesen

anzubietende Websites zu jeder Zeit formfrei vornehmen. Der adressierte Lieferant oder Aggregator hat

binnen fünf Arbeitstagen die Anfrage auf Vertragsabschluss schriftlich anzunehmen oder abzulehnen.

(2) Lieferanten oder Aggregatoren sind mit Zustimmung der Endkundinnen und Endkunden sowie

zur Abgabe von für die Einleitung und Durchführung des Wechsels relevante Willenserklärungen

gegenüber Netzbetreibern und anderen Lieferanten bzw. Aggregatoren berechtigt. Der Netzbetreiber hat

Endkundinnen und Endkunden unverzüglich über die Einleitung des Wechselprozesses sowie den

Wechselstichtag zu informieren. Der Netzbetreiber hat außerdem im Falle eines Lieferantenwechsels den

Aggregator und im Falle eines Aggregatorenwechsels den Lieferanten über die Einleitung des

Wechselprozesses sowie den Wechselstichtag zu informieren. Lieferanten und Aggregatoren haben

benutzerfreundliche Vorkehrungen zu treffen, welche die Identifikation und Authentizität der

Endkundinnen und Endkunden sicherstellen.

(3) Sämtliche für die Vornahme des Wechsels, der Neuanmeldung, der Abmeldung und der

Kündigung erforderlichen Prozesse sind elektronisch im Weg der vom Bilanzgruppenkoordinator zu

betreibenden Plattform durchzuführen. Dies gilt insbesondere für die Identifikation der Endkundin oder

des Endkunden, die Bindungs- und Kündigungsabfrage sowie die Datenaktualisierung und

Verbrauchsdatenübermittlung. Netzbetreiber, Lieferanten und Aggregatoren haben ausschließlich die für

die genannten Verfahren notwendigen Daten, nämlich bei der Identifikation der Endkundin oder des

Endkunden Name, Adresse, Zählpunktbezeichnung, Lastprofiltyp, Zählertyp, bestehender Lieferant,

sowie bei der Bindungs- und Kündigungsfristenabfrage Kündigungsfristen, Kündigungstermine sowie

Bindungsfristen, über die vom Bilanzgruppenkoordinator zu betreibende Plattform dezentral in nicht

diskriminierender Weise sämtlichen bevollmächtigten Lieferanten und Aggregatoren in standardisierter,

elektronisch strukturierter Form auf Anfrage zur Verfügung zu stellen. Netzbetreiber, Lieferanten und

Aggregatoren sind ebenfalls verpflichtet, sich an diese Plattform anzubinden. Lieferanten und

Aggregatoren dürfen keine in diesem Absatz genannten Prozesse ohne Willenserklärung einer Endkundin

oder eines Endkunden einleiten.

(4)

Das

für

die

Plattform

gemäß

Abs. 3

eingesetzte

Datenkommunikationsverfahren

(Kommunikationsprotokoll) ist nach dem Stand der Technik methodisch zu entwickeln und unabhängig

zu überprüfen. Der Bilanzgruppenkoordinator hat insbesondere Vorkehrungen zu treffen, welche die

Identifizierung und Authentifizierung der anfragenden neuen Netzbetreiber und Lieferanten und

Aggregatoren sicherstellen.

(5) Der Bilanzgruppenkoordinator sowie die Netzbetreiber, Lieferanten und Aggregatoren haben

jede über die Plattform nach Abs. 3 durchgeführte Anfrage und Auskunftserteilung betreffend

Endkundinnen- und Endkundendaten revisionssicher zu protokollieren. Diese Protokollierung hat auf

Seiten des Bilanzgruppenkoordinators die Vornahme sämtlicher über die Wechselplattform

vorzunehmenden

Verfahrensschritte,

insbesondere

die

Dauer

der

Verfahrensschritte,

die

Inanspruchnahme

der

für

die

Verfahrensschritte

vorgesehenen

Fristen

für

eine

etwaige

Vollmachtsprüfung, die Zugriffe durch authentifizierte Personen sowie die Verfügbarkeit der

Programmierschnittstellen der IT-Systeme der Lieferanten, Netzbetreiber und Aggregatoren mit der

Plattform, zu umfassen. Netzbetreiber, Lieferanten und Aggregatoren haben Datum und Uhrzeit der

Anfrage und Auskunftserteilung, die anfragende und auskunftserteilende Stelle sowie den Zweck der

Anfrage bzw. Auskunftserteilung zu erfassen. Lieferanten und Aggregatoren haben zusätzlich Angaben

zur Identifizierung der betroffenen Endkundin oder des betroffenen Endkunden sowie eine eindeutige

Kennung, welche eine Identifizierung der Person ermöglicht, die eine Anfrage nach Abs. 2 durchgeführt

oder veranlasst hat, zu erfassen. Sämtliche Protokolldaten sind drei Jahre ab Entstehung aufzubewahren

und dürfen ausschließlich zu Zwecken der Kontrolle der Rechtmäßigkeit einer Anfrage, zur

Auskunftserteilung und zu Zwecken des Verwaltungsstrafrechts sowie der §§ 24 und 26 E-ControlG

verwendet werden. Der Bilanzgruppenkoordinator hat bei Verdacht missbräuchlicher Anfragen sowie

davon unabhängig in regelmäßigen Abständen stichprobenartige Überprüfungen der getätigten Anfragen

auf ihre Rechtmäßigkeit durchzuführen. Über die Ergebnisse dieser Prüfung hat er alle zwei Jahre einen

Bericht an die Regulierungsbehörde zu legen; diese hat den Bericht in anonymisierter Form zu

veröffentlichen.

(6) Die Regulierungsbehörde ist ermächtigt, sämtliche für den Wechsel sowie die für die

Neuanmeldung und die Abmeldung von Endkundinnen und Endkunden maßgeblichen Verfahren durch

Verordnung näher zu regeln. Die Regulierungsbehörde darf für Lieferanten- und Aggregatorenwechsel

unterschiedliche Regelungen vorsehen. Die Regulierungsbehörde ist weiters ermächtigt, die Art und den

Umfang der in Abs. 3 genannten Daten und die zur Erfüllung der genannten Zielsetzungen darüber

hinausgehend erforderlichen weiteren Datenarten durch Verordnung zu regeln. Ebenso ist die

Regulierungsbehörde ermächtigt, Mindestsicherheitsstandards für die Form der Datenübermittlung

(Abs. 3 und 5) von Netzbetreibern, Lieferanten und Aggregatoren über die durch den

Bilanzgruppenkoordinator

betriebene

Plattform

sowie

Einzelheiten

der

erforderlichen

Datensicherheitsmaßnahmen, insbesondere der Protokollierung, durch Verordnung näher zu regeln. Die

Regulierungsbehörde ist weiters ermächtigt, bestimmte Prozesse von der gemäß Abs. 3 erster und zweiter

Satz vorgesehenen verpflichtenden, im Wege der vom Bilanzgruppenkoordinator zu betreibenden

Plattform erfolgenden elektronischen Durchführung auszunehmen, wenn dies für eine einfachere und

kosteneffizientere Abwicklung erforderlich ist.